Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements Wyve.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner tout article non utilisé dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.
Les équipements Wyve sont-ils garantis ?
Absolument. Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication ou de matériel dans le cadre d'une utilisation normale.
Comment entretenir mes vêtements de sport Wyve ?
Nous recommandons un lavage à 30°C en cycle délicat et d'éviter le sèche-linge afin de préserver les propriétés techniques des fibres textiles.